Guide pixel Meta (2023) : Comment l’installer & l’utiliser comme un pro

Le Pixel Meta, c'est un peut le cheat code ultime.

Celui qui vous permet de mesurer vos efforts publicitaires, mais aussi de les améliorer... et on va le voir.

Mais si vous êtes sur cet article, c'est que vous savez déjà que ce petit bout de code est important.

Alors sans plus attendre.

Voyons ensemble précisément comment installer le Pixel Meta sur votre site et comment l'utiliser pour booster vos résultats.

Sommaire

• Qu'est-ce que le Pixel Meta ?
• Comment fonctionne le Pixel Meta ?
• Comment installer le pixel Meta ?
• N'oubliez pas CAPI
• Comment installer le suivi des conversions ?
• Vérifiez que tout fonctionne
• Comment utiliser le pixel Meta ?

Qu'est-ce que le Pixel Meta ?

Avez-vous déjà commencé à voir les publicités Facebook d'une entreprise quelques minutes après avoir quitté son site web ?

Ça, c'est grâce au Pixel Meta.

En réalité, il s'agit d'un bout de code (javascript) que vous installez sur toutes les pages de votre site web et qui vous permet de suivre vos visiteurs à la trace.

Mais pas que !

Il vous permet de créer des audiences de retargeting comprenant les personnes qui ont visité votre site web ou interagissent avec lui.

Mais aussi de créer des audiences similaires composées des personnes qui ont une ressemblance avec vos visiteurs, vos prospects et vos clients.

Vous l'aurez compris, le pixel Meta est un must si vous faites de la publicité sur Facebook.

Maintenant, vous vous demandez peut-être...

Comment fonctionne le Pixel Meta

Le principe derrière le pixel Facebook est simple.

Le pixel est un code qui s'apparente plus à une image transparente de 1 pixel par 1 pixel.

Vous l'intégrez sur les pages de votre site web, mais ce fichier se trouve en réalité sur les serveurs de Facebook et il communique ensemble.

Comment ?

Eh bien déjà, à chaque fois qu'un utilisateur accède à Facebook à l'aide d'un navigateur, d'un appareil et d'une adresse IP spécifiques, ça va générer une signature que Facebook associe à cet utilisateur.

Si le même utilisateur utilise plusieurs appareils et plusieurs navigateurs pour se connecter à Facebook... comme c'est le cas pour presque tout le monde, toutes ces combinaisons seront associées à un seul et même utilisateur.

Et à chaque fois que le fichier pixel est vu par un utilisateur...

Les serveurs de Facebook peuvent voir quel navigateur est utilisé, quelle machine et quelle adresse IP.

En d'autres termes, ils sont en mesure de reconstituer cette signature - ils savent quel utilisateur de Facebook a vu le pixel !

Mais ce n'est pas tout !

Lorsque le pixel est vu, l'algorithme de Facebook sait également sur quelle page il se trouve et quelle est l'action effectuée par cet utilisateur.

Autrement dit.

Facebook va matcher le visiteur de votre site avec l'un de ses utilisateurs et identifier ce qu'il fait sur votre site web.

Et grâce à cela, le pixel Facebook peut :

• Mesurer les conversions multi-appareils.
• Optimiser la diffusion aux personnes susceptibles d'agir.
• Créer des audiences personnalisées à partir des visiteurs du site web.

Maintenant que vous savez comment il fonctionne, voyons comment...

Comment installer le pixel Meta

Restez avec moi parce qu'on s'attaque à la partie un peu technique.

Mais vous allez voir, c'est simple comme bonjour.

Tout d'abord, nous allons devoir créer le pixel Meta avant de l'installer... ça a du sens, non ?

Bien, commençons.

Créer le pixel Meta

Rendez-vous dans votre Gestionnaire d'évènements.

Vous allez ensuite cliquer sur "connecter des sources de données", et vous allez vous retrouver sur cet écran :

Vous allez sélectionner "web", puisqu'on veut installer un pixel sur votre site web.

Veuillez noter également que si vous faites de la génération de lead pour votre entreprise de services, vous pourrez créer une nouvelle source de données directement issue de votre CRM. Ce qui permet à Facebook Ads de mesurer plus précisément le degré de qualification et d'engagement de vos prospects.

Bien.

Cliquez ensuite sur "connecter" et donnez un nom à votre Pixel.

(Soyez un peu plus créatif que "Mon pixel", por favor !)

Ensuite, Facebook va vous demander l'url de votre site web et si vous avez besoin de conseils.

Vous pouvez ainsi répondre à un petit questionnaire et Facebook vous indiquera le meilleur moyen de connecter votre Pixel.

Mais dans tous les cas, choisissez le pixel ET l'API conversions.

On verra pourquoi un peu plus loin dans l'article.

À ce niveau, votre pixel est créé et vous n'avez pas besoin d'aller plus loin sur Facebook - sauf pour Shopify, comme nous le verrons plus loin.

Maintenant, ça se passe sur votre site web

Aujourd'hui, nous allons voir 3 façons de faire : via un plugin pour WordPress, via Shopify et via Google Tag Manager.

Installer le pixel Meta sur WordPress

Lorsque nous devons installer un pixel sur le site web d'un client qui tourne sur WordPress, nous utilisons un plugin extrêmement pratique.

PixelYourSite.

Il existe une version gratuite de ce plugin, et une version payante proposant davantage de fonctionnalités.

Bien.

Dans un premier temps, rendez-vous sur cette page et récupérez l'ID de votre pixel nouvellement créé.

Installez le plugin et activez-le.

Rendez-vous ensuite dans ses paramètres et collez l'ID de votre pixel dans la case dédiée.

Voilà ! Le pixel est maintenant installé sur votre site web.

Et si vous avez un cache sur votre site web, pensez à le vider.

Ah, petite parenthèse, PixelYourSite vous permet aussi d'inclure les codes de suivi pour Google Analytics, Google Ads et Pinterest.

Donc je vous le recommande chaudement.

Installer le pixel Meta sur Shopify

Pour Shopify, c'est encore plus simple puisqu'ils sont partenaires Facebook.

Lorsque Facebook vous donne le choix pour l'installation, sélectionner "Utiliser une intégration de partenaire".

Puis Shopify.

Ensuite, la configuration se fera directement sur Shopify :

• Sur votre compte Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
• Sur cette page, cliquez sur Facebook.
• Cliquez sur Ouvrir le canal de vente.
• Cliquez sur Paramètres, puis sur Paramètres de partage des données.
• Dans cette section, cliquez sur l'option Activer le partage des données.
• Dans la section Choisir le niveau de partage des données, sélectionnez Standard, Amélioré ou Maximum.
• Sélectionnez votre pixel dans la liste.
• Cliquez sur Confirmer.

Sur la page suivante, vous pouvez vérifier que tout fonctionne correctement en soumettant votre URL dans la zone de texte.

Au bout de quelques minutes, le point rouge ci-dessus devient vert et un message indique que l'activité est en cours d'enregistrement. Dans certains cas, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que Facebook ne prenne connaissance de ces données, mais vous pouvez généralement les voir apparaître dans les 10 minutes qui suivent.

Une fois que vous avez vérifié votre installation, vous êtes prêt !

Installer le pixel Meta avec Google Tag Manager

Je vais supposer que vous avez déjà installé Google Tag Manager.

Bien.

Vous allez d'abord devoir créer un évènement standard appelé Pageview - ce qui enregistre finalement lorsqu'une personne visite vos pages.

Pour ça, vous allez d'abord créer une nouvelle balise.

Ensuite, nous allons configurer notre balise.

Il n'y a pas de modèle Meta Pixel officiel dans la liste des modèles fournis par Google, mais il en existe un dans la galerie communautaire.

Cliquez sur Configuration des balises → Découvrez d'autres types de balises dans la galerie de modèles de la communauté.

À partir de là, recherchez "Facebook" dans la barre de recherche et sélectionnez le modèle de pixel Facebook.

La sélection d'un modèle ouvre une fenêtre dans laquelle vous pouvez voir des détails tels qu'une brève description du modèle, les modifications récentes et les actions spécifiques que le modèle veut effectuer lors de son exécution.

Cliquez sur le bouton Ajouter à l'espace de travail.

Une fenêtre contextuelle apparaît, vous demandant si vous souhaitez autoriser le modèle à effectuer une liste d'actions spécifiques.

Nous allons accepter cette autorisation en cliquant sur "Ajouter".

Le modèle de pixel Facebook est maintenant installé sur notre Google Tag Manager, et chaque fois que nous retournons à notre liste de configurations de balises, nous devrions trouver ce modèle sous les modèles de balises personnalisées.

Ensuite, nous devons fournir notre Meta Pixel ID.

Pour cela, rendez-vous sur cette page et récupérez son ID.

Retournez dans le Tag Manager et collez votre ID de pixel dans l'espace prévu à cet effet.

Sélectionnez "PageView" comme évènement et nous pouvons avancer.

La prochaine étape va être de créer un déclencheur qui va permettre d'activer cette balise.

Descendez jusqu'en bas et cliquez sur Déclenchement.

Puisque nous créons une balise PageView, nous avons besoin que cette balise se déclenche sur toutes les pages lorsqu'elles sont ouvertes.

Il suffit de cliquer sur Toutes les pages pour sélectionner cette configuration.

Il ne nous reste plus qu'à nommer notre balise.

Idéalement, le nom de la balise doit commencer par l'outil, dans ce cas, Facebook, puis l'événement, et enfin le type d'événement, qui est PageView.

Ce qui nous donne : Facebook - Événement - PageView.

C'est tout pour Google Tag Manager.

Mais j'aimerais brièvement parler d'une chose importante...

N'oubliez pas CAPI

Avant la sortie de l'iOS14, le pixel de Facebook suffisait pour suivre le comportement des utilisateurs.

Mais depuis la sortie d'iOS14, Apple a introduit de nouvelles mesures de protection de la vie privée qui limitent les données pouvant être collectées par les pixels de suivi.

Il est donc devenu beaucoup plus difficile pour les entreprises de suivre les conversions, de comprendre le comportement des utilisateurs sur leur site et d'interpréter l'efficacité et les opportunités de leurs efforts publicitaires.

En réponse, Facebook a développé CAPI pour Conversions API.

Pour vous expliquer comment ça fonctionne...

Lorsque vous utilisez le pixel, vous l'installez généralement sur le "front-end" de votre site web (c'est-à-dire la partie de votre site web qui se charge dans le navigateur de l'utilisateur).

Bien.

Maintenant, lorsqu'un utilisateur visite votre site web, le pixel est chargé dans son navigateur et envoie des données à Facebook à partir du navigateur ou de l'appareil de l'utilisateur.

On est d'accord ?

Mais il y a un hic.

Le pixel est susceptible d'être bloqué par l'utilisateur, avec un bloqueur de publicité ou en fonction de ses paramètres de consentement aux données d'iOS14.

Ce qui fait au final, que si le pixel n'enregistre pas sa visite, aucune donnée ne peut être transmise à Facebook.

CAPI, quant à lui, tente de contourner ces bloqueurs en utilisant une configuration de serveur à serveur.

Au lieu que ce soit le navigateur ou l'appareil de l'utilisateur qui envoie les données à Facebook, c'est un serveur web qui est utilisé.

Cela signifie que Facebook peut recevoir des données beaucoup plus précises.

Donc.

CAPI n'est pas destiné à remplacer le pixel Meta, mais plutôt à le compléter.

En implémentant CAPI et votre pixel, vous pouvez vous assurer que les données que vous envoyez à Facebook sont à la fois de meilleures qualité et beaucoup plus exactes.

Selon vos compétences (ou celles de votre développeur), Facebook propose de nombreuses manières de l'installer.

D'ailleurs, le plugin PixelYourSite vous permet de l'installer très simplement.

Et pour en savoir plus sur CAPI, ses possibilités et la manière de l'installer suivant votre configuration, Facebook propose un guide extrêmement complet.

Mais revenons à nos moutons, et voyons...

Comment installer le suivi des conversions

Ici encore, tout va dépendre de la solution que vous avez adoptée dans la partie une.

Parlons-en en détail.

Suivi des conversions avec PixelYourSite

Rendez-vous sur votre plugin et sur l'onglet Events pour créer un évènement.

Configurez ce qui le déclencheur qui va activer l'évènement.

Sélectionnez l'un des déclencheurs disponibles :

• Page visitée
• URL cliquée
• Clic sur le sélecteur CSS
• Passage de la souris sur le sélecteur CSS
• Page défilée
• Etc

Le déclencheur "Page visitée" prend en charge un délai en secondes.

Les URL peuvent utiliser "contains" ou "match".

Lorsque "contains" est sélectionné, toute URL contenant la chaîne déclenchera l'événement.

Si "match" est utilisé, seule l'URL exacte déclenchera l'événement.

Ensuite, vous allez définir l'évènement.

Activez le sélecteur "Activer sur Facebook".

Sélectionnez le type d'événement.

Vous disposez d'une liste d'événements standard de Facebook, mais vous pouvez également définir votre propre événement personnalisé.

Activez le sélecteur "Ajouter des paramètres".

Pour les événements standard, les paramètres les plus courants sont déjà configurés.

Ils ne sont pas obligatoires et vous pouvez également ajouter vos propres paramètres.

Les événements personnalisés n'ont pas de paramètres prédéfinis, mais vous pouvez ajouter les vôtres en fonction de vos besoins.

Et c'est tout.

Notez également que vous pouvez définir le même évènement pour d'autres plateformes comme Google Ads par exemple.

Suivi des conversions avec Shopify

Ici, très simple.

Si vous avez suivi toutes les étapes de l'installation du pixel Meta sur Facebook, le Pixel devrait enregistrer les évènements.

Qu'est-ce qu'il nous reste à voir ?

Ah oui...

Suivi des conversions avec Google Tag Manager

Vous allez créer une nouvelle balise, puis sur configurer la balise.

Ici on va retrouver notre balise Facebook Pixel.

Cliquez dessus, et si vous descendez un peu, vous allez voir tous les évènements standards de Facebook.

Choisissez un évènement, exemple "lead".

Ici, vous pouvez définir les paramètres de votre évènement.

Et très important, pensez à cocher la case "enable advanced matching". Ce qui va offrir plus de possibilités à Facebook de matcher son utilisateur avec celui qui visite votre site web.

Il est maintenant temps de définir un déclencheur comme nous l'avons vu précédemment.

Ici vous allez cliquer sur le signe "+" en haut à droite.

Ce qui va vous permettre de créer un nouveau déclencheur.

Cliquez sur "Configuration du déclencheur."

Ensuite, vous allez avoir une liste, choisissez l'option qui s'applique à votre situation.

Pour l'exemple de notre lead, nous allons le comptabiliser lorsqu'un visiteur aura atterri sur notre page de remerciement.

Donc je sélectionne "page vue".

Ici, vous allez devoir cliquer sur "certaines pages vues" puisque nous voulons choisir une seule page, celle de remerciement.

Puis choisir "Page URL" et enfin vous allez indiquer l'url de votre page.

Vous pouvez choisir l'option "est égal à" pour être plus précis encore.

Enregistrez, donnez un nom à ce déclencheur et faites de même pour votre nouvelle balise.

Et voilà !

Votre pixel enregistre l'évènement "lead."

Maintenant que tout est configuré, il est temps de...

Tester votre Pixel

Installez l’extension Facebook Pixel Helper sur Google Chrome.

Cette extension va vous permettre de voir si votre pixel Facebook est installé.

Si c'est le cas, en cliquant sur l'extension, vous devriez voir ceci apparaître :

Et si je me rends sur ma page de remerciement, je verrais que l'évènement "lead" a été déclenché.

Voilà ! Vous avez un pixel Meta fonctionnel. Il reste plus qu'à...

Bien utiliser votre Pixel Meta

Et pour cela, les possibilités sont nombreuses.

Si, si. Vraiment !

Par exemple.

Vous pouvez créer des audiences personnalisées

Rendez-vous dans vos audiences et cliquez sur "créer une audience personnalisée".

Choisissez votre site web comme source.

Et là, quand je vous parlais de possibilités infinies...

C'est un peu ça !

Disons que je veux cibler les personnes qui ont consulté mon blog deux fois.

Je vais choisir "Personnes ayant consulté des pages web spécifiques".

Puis dire que l'url contient le mot "blog."

Et enfin je vais affiner par une valeur agrégée - en l'occurence, par la fréquence.

Et je sélectionne "supérieur à deux".

Mais je peux aussi...

Créer une audience composée des gens en fonction de leur temps passé sur notre site (et affiner selon une page spécifique.)

Ou bien encore de mes leads sur les 180 derniers jours, à condition qu'ils le soient devenus sur iOS.

Et ce qui est génial.

C'est qu'on peut utiliser ces audiences personnalisées pour...

Créer des audiences similaires

Composées de personnes qui ressemblent à notre audience source.

Exemple.

Je souhaite tester le marché belge.

Je vais créer une audience similaire (c'est au même endroit), puis sélectionner mes leads sur les derniers 180 jours comme audience source.

Bien sûr, je sélectionne le plat pays pour l'emplacement de l'audience.

Et ensuite je vais choisir la taille de l'audience.

Ici, plus vous souhaitez que votre audience similaire ressemble à votre audience source, moins sa taille sera importante.

Enfin, on peut aussi souligner le fait qu'utiliser le pixel vous donne maintenant la possibilité de...

Choisir les objectifs ventes et prospects

Et oui, les portes s'ouvrent à vous puisque vous pouvez envoyer les données de conversion à Facebook.

Sans le pixel, utiliser ces objectifs est du suicide puisque l'algorithme ne sait pas ce qu'il cherche.

Mais avec, c'est une toute autre histoire.

Conclusion

Le pixel Meta (et CAPI) vous permettent d'amplifier vos résultats puisque vous pourrez...

Suivre votre trafic et vos conversions.

Créer des audiences personnalisées et similaires.

Et optimiser vos campagnes au centime près puisque ce qui peut être mesuré peut être amélioré.

Alors relevez vos manches, soulevez le capot et commencez à utiliser Facebook Ads à pleine capacité !

Et si vous avez besoin d'aide avec votre pixel, avec CAPI ou avec vos campagnes, nous ne sommes pas très loin pour vous aider.